Η ABYSS ATHENS χαρακτηρίζεται από ήσυχη λεπτομέρεια, λιτότητα και πρόθεση. Κάθε κομμάτι κατασκευάζεται στο χέρι στην Αθήνα από ένα μόνο άτομο, σε μικρές ποσότητες, με πλήρη έλεγχο σε κάθε στάδιο — από την επιλογή υλικών έως το τελικό φινίρισμα.

Ναι. Κάθε τσάντα κατασκευάζεται στο χέρι στην Αθήνα, από ένα και μόνο ζευγάρι χέρια, από την αρχή μέχρι το τέλος.

Χρησιμοποιούμε προσεκτικά επιλεγμένα δέρματα από την Ελλάδα και την Ιταλία, καθώς και premium υλικά υποστήριξης, όπως φόδρες microfiber από την Ισπανία και μεταλλικά στοιχεία υψηλής ποιότητας.

Κάθε κομμάτι κατασκευάζεται ξεχωριστά και ενδέχεται να υπάρχουν φυσικές διαφοροποιήσεις στην υφή ή στον κόκκο του δέρματος. Αυτές οι λεπτές διαφορές είναι μέρος της μοναδικότητας κάθε τσάντας.

Οι υπηρεσίες courier εξαρτώνται από τη χώρα σας και τον τρόπο αποστολής που επιλέγεται στο checkout. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω αξιόπιστων συνεργαζόμενων courier.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται με προσοχή. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, η τσάντα σας μπορεί να αποσταλεί άμεσα ή να απαιτείται χρόνος παραγωγής. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται στο checkout ή γνωστοποιούνται μετά την αγορά.

Ναι. Πραγματοποιούμε αποστολές στην Ελλάδα, στην Ευρώπη και παγκοσμίως. Τα έξοδα αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται στο checkout.

Ναι. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με στοιχεία παρακολούθησης (tracking).

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός του χρονικού πλαισίου που αναφέρεται στην Πολιτική Επιστροφών μας, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.

Αν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, ενδέχεται να μπορέσουμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Προς το παρόν, δεχόμαστε επιλεγμένα custom αιτήματα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και το πρόγραμμα παραγωγής. Για πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Ναι. Υποστηρίζουμε τα κομμάτια μας και μετά την αγορά. Αν η τσάντα σας χρειάζεται φροντίδα ή επισκευή, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας φωτογραφίες και τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Φυλάσσετε την τσάντα σε dust bag όταν δεν χρησιμοποιείται, αποφύγετε παρατεταμένη έκθεση σε υγρασία και άμεσο ηλιακό φως, και καθαρίζετε απαλά με ένα μαλακό, στεγνό πανί. Το δέρμα εξελίσσεται φυσικά με τον χρόνο και αποκτά χαρακτήρα με τη χρήση.

Όλες οι τσάντες ABYSS ATHENS κατασκευάζονται στο χέρι στην Αθήνα.

Ναι. Οι τσάντες μας κατασκευάζονται στην Ελλάδα. Τα υλικά προέρχονται από επιλεγμένους Ευρωπαίους προμηθευτές.

Δεχόμαστε τις περισσότερες χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες και express πληρωμές (Apple Pay / Google Pay). Επιπλέον τρόποι πληρωμής ενδέχεται να είναι διαθέσιμοι ανάλογα με τη χώρα σας.

Ναι. Κάθε κομμάτι ABYSS ATHENS είναι φτιαγμένο για να διαρκεί και συνοδεύεται από εγγύηση 12 μηνών για κατασκευαστικά ελαττώματα. Αν αντιμετωπίσετε κάποιο ζήτημα που σχετίζεται με την κατασκευή ή τα υλικά, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και φωτογραφίες και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα. Επιπλέον πληροφορίες θα βρείτε στο Returns & Warranty.

Ναι. Οι διαστάσεις αναγράφονται στη σελίδα κάθε προϊόντος.

Εξετάζουμε συνεργασίες επιλεκτικά, όταν υπάρχει ουσιαστική ταύτιση με την αισθητική και τις αξίες του brand. Για προτάσεις συνεργασίας, επικοινωνήστε μαζί μας.

Συνεργαζόμαστε με προσεκτικά επιλεγμένους Ευρωπαίους προμηθευτές και δίνουμε προτεραιότητα στην ποιότητα, τη διάρκεια και την υπεύθυνη παραγωγή σε μικρές ποσότητες. Η φιλοσοφία μας προωθεί λιγότερα, αλλά πιο ανθεκτικά και διαχρονικά κομμάτια, αντί για μαζική παραγωγή.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας Contact ή μέσω του email μας info@abyssathens.com. Απαντάμε συνήθως εντός 24–48 ωρών (Δευτέρα–Παρασκευή).